SARIA Global Newsletter February 2023

Des employés bien informés, qui se sentent à l’aise dans leur environnement de travail, sont non seulement plus motivés au travail, mais contribuent également à une atmosphère de travail positive qui profite à tous.

En ce qui concerne les habitudes et les besoins en matière de communication, l’équipe de communication d’O2P en Espagne, en France et en Pologne a mené une première enquête auprès des employés de la division O2P dans ces trois pays. Sur la base des résultats, ils peuvent désormais développer des solutions sur mesure pour répondre aux attentes des employés.

Processus

En novembre 2022, l’équipe de communication O2P a mené une enquête auprès des employés. Par le biais d’e-mails dans la langue locale respective et en utilisant des affiches avec des codes QR sur les sites, tous les employés des unités commerciales O2P en Espagne, en France et en Pologne, ainsi que les collègues des fonctions administratives dans ces pays, comme les RH ou les finances, ont été interrogés.

Le questionnaire comprenait, par exemple, des questions sur « Comment vous sentez-vous informé ? », « Où cherchez-vous des informations sur l’entreprise ? », « À quelle fréquence et sous quel format souhaitez-vous recevoir des informations ? », etc.

Résultats

Le taux de réponse parmi les collègues ayant accès à l’ordinateur était de 31 %. Les collègues de la production et les chauffeurs, qui ont pu participer à l’enquête via le code QR, ont fourni peu de réponses, soit 8 % de l’ensemble des réponses. Les employés d’O2P se sentent bien informés, avec un score moyen de 3,13 sur une échelle de 5 (5=excellent informé).

Les répondants souhaitent davantage d’informations sur les perspectives commerciales de leurs sites et sur les nouvelles des autres usines et collègues pour améliorer ces résultats.

En outre, de nombreux répondants souhaitent davantage de contacts et d’échanges avec leurs supérieurs directs, ainsi que davantage de canaux internes, tels qu’un intranet, pour les échanges entre eux.

Quelle est la prochaine étape?

L’équipe de communication O2P fournira des évaluations détaillées de l’enquête à la direction de l’unité commerciale dans chaque pays. Ensemble, un plan sera créé pour améliorer la communication interne et établir un flux d’informations entre la direction locale et les employés. À la fin de l’année, l’enquête sera répétée pour vérifier si les stratégies de communication initiées ont un effet. Il est essentiel de maintenir le dialogue que nous avons entamé sur la communication interne afin de continuer à nous développer collectivement dans ce domaine.

COP27 est la réunion annuelle des signataires de la Convention-cadre des Nations Unies sur les changements climatiques pour examiner les progrès réalisés dans la mise en œuvre de l’accord.

À l’occasion de cette conférence sur le climat, la division O2P en France, en Pologne et en Espagne a examiné ses propres défis et opportunités dans le domaine de la durabilité et a identifié des faits clés pour elle-même.

Car tout ce qui se passe à COP27 nous concerne en tant qu’entreprise.

Ces faits clés pour les défis et les opportunités peuvent être trouvés ici.

Si vous voulez en savoir plus sur le développement durable chez O2P, lisez l’interview complète de Claudia Gutiérrez, assistante en développement durable et chef de projet pour Roberto Pérez, directeur du développement durable chez O2P.

Daka SecAnim, au Danemark, connaît un grand succès avec la nouvelle mise à jour de son application « PIGUP&KO ».

Grâce à plusieurs nouvelles fonctions, l’application permettra aux agriculteurs danois de gérer plus facilement les animaux trouvés morts dans leurs activités quotidiennes.

Le Daka SecAnim danois collecte les animaux trouvés morts, principalement dans les fermes danoises et les élevages privés, qui sont recyclés pour la production d’engrais, d’énergie renouvelable et de biodiesel.

Afin de minimiser la propagation éventuelle de maladies infectieuses, de respecter pleinement les exigences légales et de gagner simultanément du temps dans les activités quotidiennes, des routines fixes sont nécessaires en ce qui concerne l’enlèvement et l’enregistrement des animaux trouvés morts.

En 2015, Daka SecAnim a lancé l’application « PIGUP&KO » pour les agriculteurs danois. « À l’époque, l’objectif principal était de permettre aux agriculteurs d’enregistrer plus facilement leurs animaux trouvés morts pour la collecte. De cette manière, ils pouvaient s’inscrire directement depuis leur smartphone, et ils n’avaient pas besoin d’utiliser un PC ou un téléphone à touches. L’ambition était ici d’obtenir un meilleur service, une collecte plus rapide tout en protégeant la sécurité« , explique Søren Mohr Jensen, responsable de la communication et du marketing chez Daka SecAnim.

« Notre planification d’itinéraire est dynamique, ce qui signifie que nos chauffeurs de camion reçoivent un itinéraire actualisé toutes les cinq minutes. Lorsque les agriculteurs enregistrent des animaux morts pour la collecte via l’application, ils peuvent « risquer » que nous collections les animaux cinq minutes après l’enregistrement. L’application a soutenu notre planification dynamique des itinéraires dès le début », explique Søren Mohr Jensen. Grâce à la planification dynamique des itinéraires de Daka SecAnim, 20 % des animaux peuvent être collectés le jour même de leur enregistrement dans l’application.

Le service et la sécurité sont toujours au centre des préoccupations

Après sept ans, l’appli PIGUP&KO était prête pour une mise à jour majeure à l’automne 2022.Pour rendre l’appli aussi facile et fluide que possible pour les agriculteurs, PIGUP&KO a les mêmes fonctions de base qu’auparavant, mais avec quelques nouveautés. Parmi les nouvelles fonctions, il est désormais possible de créer différents utilisateurs (comptes d’employés) directement dans l’appli, et en même temps de contrôler si les employés peuvent  » seulement  » se pré-enregistrer ou enregistrer directement un rendez-vous de collecte auprès de Daka SecAnim. Cela signifie qu’un employé qui apporte des animaux morts en dehors des écuries peut les préenregistrer. La personne autorisée, qui a le droit d’enregistrer la collecte auprès de Daka SecAnim, sera informée qu’un animal trouvé mort a été trouvé. Lorsque l’animal est placé au point de collecte, la personne autorisée peut transmettre l’enregistrement à Daka SecAnim, qui viendra chercher l’animal dès que possible.

En même temps, il est également possible pour l’éleveur de se comparer aux autres éleveurs danois en termes d’enregistrement et de délai, ainsi que d’enregistrement du nombre correct d’animaux trouvés morts.”Nous sommes impatients d’aider les agriculteurs danois à traiter les animaux trouvés morts de manière encore plus efficace et rationnelle. Cela prendra du temps, mais une fois qu’ils auront commencé, le traitement des animaux sera beaucoup plus facile pour eux », conclut Søren Mohr Jensen.

Á la fin de 2022, un nouvel investissement a été réalisé sur le site de SecAnim à Struga Jezuicka.

Fin 2022, un nouvel investissement a été réalisé sur le site de SecAnim à Struga Jezuicka. L’investissement comprenait :

• la construction d’un nouveau hall de réception des matières premières avec l’installation de machines de production.
• la construction d’une nouvelle installation de désodorisation, qui comprend un laveur hydrochimique et l’installation d’un nouveau biofiltre.

L’usine est maintenant en attente de l’acceptation par les autorités afin de pouvoir commencer la production.

photo: un nouveau hall de réception des matières première

photo: un laveur hydrochimique

Avec la participation de plus de 800 professionnels, dont des agriculteurs, des vétérinaires, des représentants des administrations publiques, des associations, des universités et des entreprises, les Porc d’Or Awards sont devenus l’événement du secteur porcin en Espagne.

Nous sommes étroitement associés à un tel événement en tant que partenaire et nous nous devons donc d’être présents sur place.

Cette fois, SecAnim était donc l’un des sponsors de cet événement.

La quatrième cérémonie des Porc d’Or Capa Blanca Awards a eu lieu le 25 novembre à Tolède (Espagne), un prix promu par l’Instituto de Investigación y Tecnología Agroalimentarias (IRTA) qui récompense l’excellence dans le secteur porcin espagnol.

Notre entreprise était représentée par Eduardo Puigvert, directeur des ventes et des achats de SecAnim, et Laura López, assistante de direction et chef de projet.

Ils ont remis le prix Porc d’Or pour la « santé, le bien-être animal et l’environnement », qui a été décerné à la Granja La Almenara de Tauste (Saragosse).

Ces prix ont été créés dans le but clair de récompenser le professionnalisme, l’engagement et le travail fournis quotidiennement par les élevages de porcs en Espagne afin d’assurer l’avenir du secteur.

Des valeurs qui correspondent totalement à la philosophie et à l’engagement de SecAnim envers tous les éleveurs espagnols.

Chez SecAnim, nous savons combien il est important d’être proche de nos clients, de comprendre leurs besoins et de célébrer ensemble leurs réussites.

Le parrainage des Porc d’Or Awards est l’un des moyens de renforcer encore la présentation de notre entreprise à l’extérieur et de communiquer clairement nos valeurs durables. Si vous voulez en savoir plus : Restez à l’écoute, nous vous en dirons plus dans la prochaine newsletter de SARIA et via d’autres canaux de communication internes.

En France, les équipes de Recherche & Développement et de SecAnim ont pour objectif de développer un nouveau produit final : un biostimulant pour les plantes. Il sera produit à partir de matières résiduelles dans le cadre d’un projet de valorisation des condensats.

Les condensats sont des résidus d’eau produits et condensés lors du processus de transformation des matériaux dans les usines de SecAnim. Actuellement, ces résidus sont envoyés dans nos usines de traitement des eaux usées pour être éliminés. Les biostimulants sont généralement des compléments à base de micro-organismes ou de substances bioactives qui améliorent la croissance des plantes et leur tolérance au stress.

Au sein du département Innovation, Valérie Mezino et Hélène Protopopoff dirigent ce projet avec le chef de projet engrais de ReFood, Dylan Collet, et d’autres collègues experts en France, en Espagne et en Pologne.

Cette recherche a commencé à l’été 2022 par une revue bibliographique pour trouver des études antérieures sur le sujet. Valérie et son équipe ont ensuite identifié les types de condensats dans les usines de Plouvara et de Benet et leurs  » points de collecte  » potentiels. Pas une tâche facile dans le contexte de nos infrastructures complexes ! Le matériel collecté a été envoyé à un laboratoire externe pour analyser sa composition. La prochaine étape consistera à effectuer des tests pour examiner l’effet biostimulant des condensats. Ce travail nécessitera plusieurs essais pour obtenir des résultats concluants. Nous attendons les premiers résultats à la fin de l’hiver 2023.

Pour Valérie : « ce projet reflète la durabilité de notre groupe. Bien que nous travaillions déjà de manière très durable, des matériaux précieux se perdent encore dans nos activités de recyclage. Dans le cas présent, il s’agit de créer des matériaux pour produire des engrais organiques. »

Cette démarche s’inscrit dans le cadre d’un projet plus global intitulé « Side Streams Valorization », qui explore la valorisation des flux inutilisés comme les condensats, les boues et autres résidus ou déchets des usines d’équarrissage. Ce projet mondial réunit la division O2P en France, en Espagne et en Pologne afin de partager les résultats des différents projets de recherche et d’analyser les flux secondaires en termes de rentabilité et d’utilité.

Au début de l’année 2023, Piotr Kosinski a rejoint ReFood Poland en tant que directeur des ventes et du développement du marché.

Piotr travaille dans le secteur depuis plus de 13 ans.

Au cours des dernières années, il a géré des ventes à l’échelle nationale en développant la coopération avec des chaînes de magasins et des installations industrielles dans le domaine de la gestion globale des déchets. Chez ReFood, il dirigera le département des ventes et sera responsable de la stratégie de vente et de développement du marché de ReFood, en mettant l’accent sur le développement des affaires dans la zone UCO.

Dans le dernier numéro de la SARIA Global Newsletter, nous vous avons parlé de la construction de la nouvelle usine ReFood à Mszczonów, près de Varsovie.

Les travaux de construction des bâtiments de production et des bureaux sont terminés. Les derniers travaux à réaliser sont l’asphaltage du parking et des routes situées sur le site.

Actuellement, presque toutes les machines du « sous-sol » ont été installées. L’unité de déballage des déchets collectés est également déjà en place.

D’ici la fin du mois de janvier, l’installation du système de lavage sous pression ainsi que des tables tournantes et des armoires de commande commencera, ce qui nous permettra de commencer à raccorder les lignes électriques et de commande. La mise en service de la ligne de traitement des déchets est prévue pour la fin du mois de mars.

Nous attendons des autorités qu’elles examinent la construction d’ici la fin février. Une fois que les autorisations de déchets pertinentes auront été délivrées, l’usine sera probablement pleinement opérationnelle à la fin du troisième trimestre 2023.

By the end of January, the installation of the pressure washer system as well as the turntables and control cabinets will begin, thus allowing us to start connecting the power and control lines. The commissioning of the waste processing line is planned for the end of March.

We expect the authorities to examine the construction by the end of February. Once the relevant waste permits have been issued, the plant will probably be fully operational by the end of the third quarter of 2023.

On the night of Saturday, November 19, 2022, the fire alarm was activated in the reception hall of the Etampes plant.

Le directeur de l’usine présent sur place a rapidement compris que la fumée provenait du local du tableau électrique général. Il a contacté les services d’urgence puis a activé l’arrêt d’urgence de l’usine.

Rapport d’expertise

Le rapport d’expertise conclut qu’un court-circuit inexpliqué dans un tableau électrique, conforme aux normes et contrôlé, est à l’origine de l’incendie de la salle de réception. Bien que le feu ait été rapidement maîtrisé, la fumée, l’humidité et la poudre déversée par les pompiers ont détruit l’ensemble du local électrique.

De graves consequences

L’incendie a entraîné l’arrêt de l’usine de digestion anaérobie pendant 13 semaines et une perte d’exploitation importante. Pendant la période d’arrêt, il a fallu remettre le site dans son état initial en vidant toutes les canalisations, en nettoyant et en remettant en état le digesteur, puis en effectuant une maintenance préventive de tous les équipements. L’interruption de l’exploitation et la reconstruction sont couvertes par une assurance.

Bilan de la situation après l’incendie

Tout d’abord, les équipes d’Étampes ont travaillé ensemble dans un fort esprit de solidarité qui leur a permis de continuer à collecter les déchets malgré les conditions dégradées. Chaque semaine, 700 tonnes de biodéchets étaient envoyées à des prestataires extérieurs. Les conditions de travail ont également été difficiles pour les opérateurs et les personnes présentes dans les bureaux sans chauffage ni électricité durant cette période. Cependant, les projets du site ne se sont pas arrêtés pour autant. La solidarité s’est également exprimée au sein du groupe avec une aide juridique précieuse dès les premières heures de l’incendie et la participation du service technique pour trouver les pièces électriques nécessaires à la reconstruction d’un tableau électrique.

Les enseignements de cet événement

• La conformité réglementaire est essentielle pour que les compagnies d’assurance soient en mesure de couvrir des montants élevés
• Les équipements critiques doivent être sécurisés le plus rapidement possible en cas de coupure de courant
• Des inspections fréquentes des armoires électriques à l’aide de caméras thermiques, un nettoyage fréquent des armoires électriques par des spécialistes avec resserrage des raccords et un système d’extinction automatique au gaz pour éteindre les incendies dans les armoires électriques auraient limité les effets de l’incendie.

La législation française a changé en janvier 2023. Désormais, tous les producteurs de plus de 5 tonnes de biodéchets par an (10 tonnes auparavant) doivent disposer d’une solution de valorisation de leurs biodéchets.

Au plus tard le 31 décembre 2023, cette obligation s’appliquera à tous les producteurs ou détenteurs de biodéchets, y compris les collectivités locales dans le cadre du service public de gestion des déchets et les établissements privés et publics qui produisent des biodéchets.

Cette nouvelle obligation ouvre de nouveaux marchés à ReFood, qui a testé début janvier une opération  » commando  » dans les rues de Niort. L’objectif est de développer notre présence sur le marché de la restauration, pour lequel nous collectons actuellement principalement des huiles alimentaires usagées.

Après une rapide formation sur la présentation de ReFood et de l’offre commerciale, une équipe de 15 collaborateurs des services Commerce, Industrie et Logistique est allée à la rencontre des restaurateurs de la ville.

Au total, plus de 80 restaurants ont été visités au cours d’une journée de prospection. 25 étaient intéressés par une offre pour la collecte des huiles, 4 pour les matières organiques uniquement, et 24 pour une double collecte. Un contrat a été signé immédiatement, tandis que 53 clients ont demandé une proposition commerciale.

Vu le succès de cette journée, ce type d’opération sera répété dans différentes villes françaises avec des campagnes de sensibilisation auprès de nos clients actuels.

En parallèle, toute une stratégie sera développée pour approcher les collectivités locales, peu avancées dans ce domaine.