SARIA Global Newsletter May 2023

Ve dnech 19. až 21. dubna se v Düsseldorfu (Německo) sešli manažeři divize O2P, aby diskutovali o novém positioningu značek a o tom, jak využít digitalizaci ke zlepšení obchodních aktivit.

Na prvním celoevropském setkání O2P přivítali zástupce ze Španělska, Francie, Polska, Německa, Velké Británie, Rakouska a Nizozemska odpovědní členové výkonné rady SARIA Nicolas Rottmann a Franz-Bernhard Thier a Dr. Martin Rethmann, člen dozorčí rady SARIA.

Kromě prezentace nápadů na nové prezentace značek vypracovali účastníci (ecoMotion, GERLICHER, ReFood, SARVAL Fischermanns) ve workshopech koncepty, jak lze digitalizaci využít ke zlepšení potenciálu vlastních obchodních aktivit. Tyto nápady využijí odpovědní manažeři k vypracování konkrétních operativních plánů pro realizaci reálných řešení.

Setkání v Düsseldorfu bylo vynikající příležitostí k výměně nápadů a navázání kontaktů s mnoha různými zainteresovanými stranami z různých zemí a obchodních jednotek, čímž se zlepšila spolupráce mezi jednotlivými zeměmi na úrovni podniků a divizí. Tato akce byla velkým úspěchem pro potenciální zahájení každoroční série akcí.

O2P zvyšuje povědomí o udržitelnosti zavedením e-learningové platformy. Začala pilotním kurzem ve Španělsku.

Udržitelnost je v DNA divize O2P, protože její obchodní model a hodnoty jsou v udržitelnosti hluboce zakořeněny.

Co je však udržitelnost?

Aby se tato terminologie ještě více přiblížila zaměstnancům, zahájil španělský tým pro udržitelnost a komunikaci pilotní projekt, jehož cílem je zvýšit povědomí zaměstnanců o udržitelnosti, pomoci jim pochopit dopady jejich činností na životní prostředí a spolupracovat v týmu na dosažení udržitelných cílů.

Projekt byl ve Španělsku realizován pomocí e-learningové platformy. V patnáctiminutovém kurzu se zaměstnanci seznámili s koncepty, opatřeními a projekty v oblasti udržitelnosti. Tato platforma je snadno použitelná a přístupná všem zaměstnancům, dokonce i těm, kteří nemají přístup k počítači – například řidičům a kolegům z výroby.

První kurzy se zabývaly takovými důležitými tématy, jako jsou např:

• Vodní krize a s ní spojené dopady a jak je zejména SecAnim díky čističkám vody úsporný.
• Úvod do problematiky udržitelnosti s představením cílů udržitelného rozvoje (SDGs) a také vlastních cílů divize O2P s ohledem na strategii udržitelnosti.

E-learningová platforma rovněž poskytuje podrobné informace o aktuálních udržitelných projektech divize. Zaměstnanci se mohou seznámit s iniciativami, jako je snižování množství odpadu, energetická účinnost a využívání obnovitelných zdrojů energie. K dispozici jsou také praktické tipy, jak mohou sami zaměstnanci přispět k větší udržitelnosti své práce.

Projekt se ukazuje jako velmi úspěšný, protože zájem o něj je velmi vysoký. Do kurzů se zatím přihlásilo 180 zájemců a za necelý měsíc proběhlo celkem více než 65 hodin výuky.

V příštích měsících bude projekt realizován také ve Francii a Polsku s cílem podpořit povědomí a informovanost o udržitelnosti mezi všemi zaměstnanci.

Od začátku dubna vypadají webové stránky ReFood ve Francii, Španělsku, Polsku, Německu a Nizozemsku velmi podobně – to je silný příklad synergie pro identitu značky.

Je všeobecně známo, že silné značky mají ucelenou vizuální identitu. Bez ohledu na to, kde se nacházíte, je snadné rozpoznat červené logo „Coca-Cola“. Samozřejmě jde o příklad ze spotřebního zboží, ale úplně stejně to funguje i v prostředí B2B. Spojení synergií ve firemním vzhledu pomáhá budovat konzistentní image značky, která zajišťuje rozpoznatelnost a posiluje pozici na trhu, i když obchodní aktivity zůstávají lokální. Obchodní týmy mohou efektivně propagovat se silnou značkou, která vypadá podobně i v jiných zemích, a komunikačnímu a marketingovému týmu to pomáhá spolupracovat napříč zeměmi a ve výsledku sdílet osvědčené propagační materiály.

Na základě francouzského designu chtěla společnost ReFood Polsko a Španělsko stejný vzhled svých webových stránek. Vzhledem k tomu, že německé a nizozemské webové stránky bylo také třeba přepracovat, dávalo smysl zvolit společný přístup. Rychlý průběh změny podpořily některé doprovodné okolnosti: webové stránky byly přesunuty na nový server, potřeby prodejního personálu a příprava nového positioningu značky ReFood ve Španělsku, Francii a Polsku.

Celý proces konverze webových stránek ReFood řídily odpovědné týmy v rámci divize O2P a komunikace skupiny SARIA. Nové webové stránky jsou provozovány na serverech SARIA, což zajišťuje bezpečnost a rychlé přizpůsobení. Budoucí plány zahrnují zohlednění pohledu zákazníků a využití osvědčených postupů z jiných zemí – například kalkulačky udržitelnosti ReFood z webových stránek Daka ReFood, která má být také součástí webových stránek ReFood ve Španělsku a Polsku.

Zůstaňte naladěni a podívejte se na nové webové stránky: ReFood Španělsko, ReFood Polsko, ReFood Nizozemsko, ReFood Německo.

V polovině května se společnost ReFood Spain stala první společností, která v závodě ReFood ve španělské Lleroně testovala plně elektrický nákladní automobil. Jedná se o důležitý příspěvek proti změnám klimatu a reakci na očekávání zákazníků.

V rámci závazku dekarbonizace hraje logistika všech našich podniků klíčovou roli při snižování dopadu na životní prostředí a uhlíkové stopy. To zahrnuje využívání různých nástrojů, jako je optimalizace tras, ekologicky efektivní jízda a také používání alternativních paliv k naftě.

V současné době několik evropských měst, jako je Barcelona, Paříž nebo Madrid, zavádí omezení vjezdu s cílem zlepšit kvalitu života a snížit emise CO2. To spolu se zvýšenými požadavky zákazníků představuje výzvu pro výrobce nákladních vozidel, kteří museli inovovat účinnost vozidel (Euro 5-6) a vyvinout nové technologie, jako jsou elektromobily, palivové články a syntetická paliva.

V této souvislosti je obzvláště důležitá spolupráce s dlouholetými partnery skupiny SARIA, jako je Mercedes, aby bylo možné společně studovat různé modely mobility a určit, který z nich nejlépe odpovídá budoucím potřebám a především nabízí maximální výhody pro zákazníky. V týdnu od 8. do 12. května 2023 byl v Llerone, jednom z hlavních závodů společnosti ReFood ve Španělsku, používán plně elektrický 27tunový Mercedes eActros. Díky přizpůsobenému plánu tras, zkušeným řidičům a dojezdu 300 km vozidlo efektivně absolvovalo různé trasy a obsluhovalo konkrétní zákazníky.

Údaje shromážděné společností Mercedes prostřednictvím jejího telematického systému umožní společnosti ReFood vyhodnotit životaschopnost tohoto modelu. Zároveň společnost ReFood organizuje další testy v jiných zemích v rámci divize O2P, aby získala komplexní zkušenosti.

Jedno je jisté: Společnost ReFood a divize O2P budou i nadále pracovat na snižování vlastní uhlíkové stopy, přičemž odpovědí na současné i budoucí ekologické výzvy budou mimo jiné alternativní řešení mobility k fosilní naftě. V této souvislosti bude obzvláště důležité partnerství se společnostmi, které chtějí společně s námi kráčet cestou udržitelnosti.

Jako jeden z průkopníků evropského průmyslu bionafty vyvinula společnost „SARIA Biodiesel GmbH“ – nyní ecoMotion – v Malchinu (Německo) na konci 90. let 20. století proces výroby bionafty z živočišných tuků.

Tato bionafta měla být používána především pro vlastní vozový park společnosti SARIA, ale také pro sesterskou společnost REMONDIS. Více informací o historii společnosti ecoMotion si můžete přečíst v SARIAnews 2022.

Vzhledem k zákonné kvótě na bionaftu je dnes zákazníkem společnosti ecoMotion především evropský průmysl minerálních olejů.

V roce 2006 byl uveden do provozu závod ve Šternberku (Německo). Tento závod společnosti ecoMotion je jediným, který nevyrábí bionaftu z živočišného tuku, ale na bázi řepkového oleje nebo řepky olejné (prekurzoru řepkového oleje). Od roku 2018 se však ve Šternberku zpracovávají na bionaftu také použité fritovací tuky (UCO), které nyní tvoří více než 80 % výroby bionafty. Původně sloužil jako předzpracování pro výrobu řepkové bionafty a dodnes je v místě provozována olejna. Řepkový olej a řepkový protein se zde vyrábí nezávisle na vlastní výrobě bionafty.

Kromě toho je od roku 2006 součástí šternberského závodu také společnost RVM Logistik GmbH. Zpočátku se jednalo o pouhou společnost pro přepravu prací společnosti ecoMotion, která se však v posledních letech důsledně rozvíjí v samostatnou a nezávislou společnost pro přepravu cisteren. Kromě dodávek surovin a pomocných materiálů a bezproblémové logistiky hotových výrobků pro společnost ecoMotion nyní provádí také cisternovou přepravu pro další zákazníky.

V září 2022 bylo oznámeno, že SARIA a Total Energies budou v budoucnu vyrábět udržitelné letecké palivo (SAF) ve společném podniku. V rámci tohoto společného podniku se v areálu společnosti TotalEnergies v Grandpuits (Francie) buduje odpovídající výrobní závod. Závody ecoMotion, které vyrábějí bionaftu z živočišného tuku kat. 1 (podle nařízení (ES) č. 1069/2009), budou v budoucnu zásobovat tento výrobní závod v Grandpuits.

Závod ve Šternberku však nebude součástí tohoto společného podniku, protože se zde vyrábí bionafta na bázi rostlinných olejů a tuků. Aby bylo možné ještě lépe čelit budoucím výzvám na trzích a ještě lépe využívat synergie při nákupu surovin, stal se tento závod součástí společnosti ReFood GmbH & Co. KG. Společnost ReFood dodává do lokality UCO již od roku 2018, takže spojení obou společností bylo logickým a správným krokem. Obchodní model lokality se tím však nezměnil. V areálu jsou nadále provozovány lisovna řepkového oleje, závod na výrobu bionafty a společnost RVM Logistik GmbH.

Společnost ReFood inovuje svou strategii ve Francii a zaměřuje své úsilí na nezávislé restauratéry. Za tímto účelem se týmy vydaly hledat tyto nové zákazníky.

Jak jsme informovali v předchozím čísle SARIA Global Newsletter (k článku), týmy ReFood se vydaly na západ Francie, aby se setkaly s místními restauratéry a prozkoumaly jejich zájem o nabídky na sběr použitého kuchyňského oleje a bioodpadu. Po tomto prvním pozitivním „terénním testu“ bylo rozhodnuto pokračovat ve strategii „door-to-door“ se zákazníky z oblasti gastronomie po celé Francii tím, že se týmy ReFood setkají s majiteli restaurací v největších francouzských městech v blízkosti sběrných center ReFood v Paříži, Lyonu, Toulouse, Nantes a Rennes.

Aby se společnost ReFood France mohla zaměřit na tuto novou zákaznickou základnu, získala podporu a osvědčené postupy od německých prodejních týmů společnosti ReFood, jejichž portfolio zákazníků tvoří především nezávislí restauratéři.

„Měli jsme možnost objevit osvědčené postupy společnosti ReFood v Německu a přizpůsobit je francouzskému trhu,“ říká Fabrice Dalla Muta, generální ředitel společnosti ReFood, a zdůrazňuje, že francouzský trh ještě není z hlediska recyklace bioodpadu zcela vyspělý, ale že se mentalita ubírá správným směrem.

První den podomní kampaně, která se konala 3. května, byl velmi úspěšný, neboť bylo podepsáno přibližně dvacet smluv. Kromě toho tato kampaň poskytuje cenné informace o nutných úpravách nabídek i obchodních a svozových podmínek. Výsledky této kampaně rovněž poskytnou informace o tom, jak zavést konkrétní model sběru v celé Francii. Souběžně s tím společnost ReFood v současné době nabírá obchodní sílu, která se bude věnovat speciálně agitaci těchto nových zákazníků.

Jen do dubna 2023 si Daka prohlédla své továrny již více než 250 hostů a na jaře a v létě se na prohlídky přihlásilo několik škol.

Vysoká poptávka přiměla společnost Daka k rozhodnutí zavést prohlídky s průvodcem jako pravidelný pracovní postup a usnadnit zájemcům rezervaci termínu.

„Jsme ohromeni a hrdí na velký zájem, který Daka v posledních letech zaznamenala. Abychom vyhověli četným žádostem, zavedli jsme letos možnost rezervovat si prohlídky s průvodcem přímo na stránkách Daka.dk, pro které jsme vytvořili kalendář prohlídek, který budeme průběžně naplňovat,“ říká Søren Mohr Jensen, vedoucí oddělení komunikace a marketingu společnosti Daka.

Daka je oblíbená zejména u zemědělských vysokých škol, protože společnost má kontakt se všemi odvětvími výroby. Zároveň Daka hodně pracuje se vztahem ke svému okolí a bezprostřednímu okolí. A to jak ve vztahu k dopadu hluku a zápachu z továrny, ale také ve vztahu k produktům, které vyrábí – a které přispívají k větší recyklaci zbytků ve prospěch klimatu a životního prostředí.

Tento přístup se odráží i v přístupu zemědělských škol k výuce. Péče o místní životní prostředí je součástí výuky a dobře souzní s hodnotami, které Daka pomáhá prosazovat, vysvětluje učitelka Maren Kirstine Steensen Jensenová.

„Z našich studentů se stávají vyškolení zemědělci, u nichž je Daka důležitou součástí hodnotového řetězce pro zemědělce. Kromě toho se na farmě můžete inspirovat také tím, jak se nechat přijmout do místní komunity, jak pracovat s optimalizací energie a mnoho dalšího,“ říká.

U příležitosti Světového dne bezpečnosti a ochrany zdraví při práci týmy společnosti SecAnim úspěšně zorganizovaly akce pro zaměstnance s cílem zvýšit povědomí o rizicích spojených s naší činností.

Každoroční Světový den bezpečnosti a ochrany zdraví při práci 28. dubna byl pro členy týmu SecAnim QSE (Quality, Safety, Environment) příležitostí k mobilizaci spolupracovníků.

Letos bylo zvoleno téma „bezpečné a zdravé životní prostředí“. Při této příležitosti byly uspořádány workshopy pro sběratele ve střediscích a pro všechny zaměstnance v našich výrobních závodech.

Pro pracovníky sběrných středisek byly aktivity zaměřeny na bezpečné zacházení se sběrnými nádobami. Důležité téma, protože od začátku roku došlo v této souvislosti ke zhruba deseti nehodám. Abychom se této problematice věnovali odlehčenou formou, byli účastníci požádáni, aby identifikovali nebezpečné situace v každodenním životě, při výkonu své práce a při práci na farmách, například když je sběrná nádoba vadná. Tato metoda je nenápadným způsobem zvyšování povědomí.

Pokud jde o zaměstnance přítomné v závodech, semináře se zaměřily na zvýšení povědomí o nutnosti úplného zabezpečení zařízení před každým použitím. K velkému překvapení všech začínal každý workshop fingovanou nehodou, při níž byl zaměstnanec zraněn, protože jeho pracovní zařízení nebylo před použitím zajištěno. To byla dobrá příležitost, aby si všichni připomněli postupy první pomoci, než se přesunuli k identifikaci příčiny nehody.

Kromě Světového dne bezpečnosti a ochrany zdraví jsou tyto simulace a zvyšování povědomí o rizicích v souladu s cíli definovanými v politice QSE společnosti SecAnim přijaté v roce 2022.

V dubnu byly oficiálně spuštěny polské webové stránky SecAnim.

Společnost SecAnim působí v Polsku ve třech výrobních závodech a čtyřech sběrných místech. Každé ze tří pracovišť působí na trhu pod jiným názvem: SARIA Polska v Gołczi, Eko-Stok v Górských Poniklech-Stok a STRUGA v Jezuické Struze.

Protože společnost SecAnim působí na vysoce konkurenčním volném trhu, kde se zákazníci sami rozhodují, u koho si objednají zboží, stalo se udržování tří různých značek výzvou. Díky jednotné nabídce v celé zemi, jednotnému přístupu ke značce a koordinovanému týmu v administrativě mohou všechny pobočky těžit ze souvisejících synergií a lépe oslovovat klíčové zákazníky.

Vytvoření webových stránek secanim.pl nyní sjednocuje společnou prezentaci všech tří společností na internetu. Díky vnější komunikaci SecAnim jako značky před značkami výrobních závodů se nyní mohou všichni zaměstnanci kromě své místní firemní příslušnosti oficiálně identifikovat s rodinou SecAnim Polsko.

Se spuštěním webu secanim.pl byly zrušeny dříve provozované webové stránky EkoStok.pl a Struga.pl a jejich návštěvníci jsou nyní automaticky přesměrováni na nový web SecAnim. Po krátkou dobu bude kvůli dlouholetým zákazníkům viditelné malé logo staré značky, ale směr je jednoduchý: SecAnim je jedna obchodní jednotka a jedna rodina SecAnim.

Polské webové stránky SecAnim vycházejí z francouzského layoutu SecAnim a vytvořila je SARIA Group Communications a polští kolegové z oddělení komunikace, marketingu a prodeje. Nyní nastal čas připravit také španělské webové stránky SecAnim. Zůstaňte naladěni!