SARIA Global Newsletter May 2023

Van 19 tot 21 april kwamen managers van de O2P-divisie bijeen in Düsseldorf (Duitsland) om te praten over een nieuwe positionering van merken en hoe digitalisering kan worden gebruikt om de bedrijfsactiviteiten te verbeteren.

Tijdens de eerste O2P-bijeenkomst in heel Europa werden de vertegenwoordigers uit Spanje, Frankrijk, Polen, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Oostenrijk en Nederland verwelkomd door de verantwoordelijke SARIA-directieleden Nicolas Rottmann en Franz-Bernhard Thier, alsmede Dr. Martin Rethmann, lid van de Raad van Toezicht van SARIA.

De deelnemers (ecoMotion, GERLICHER, ReFood, SARVAL Fischermanns) presenteerden niet alleen ideeën voor nieuwe merkpresentaties, maar werkten in workshops ook concepten uit over hoe digitalisering kan worden gebruikt om het potentieel van hun eigen bedrijfsactiviteiten te verbeteren. Deze ideeën zullen door de verantwoordelijke managers worden gebruikt om concrete operationele plannen op te stellen voor het leveren van echte oplossingen.

De bijeenkomst in Düsseldorf was een uitstekende gelegenheid om ideeën uit te wisselen en contacten te leggen met veel verschillende belanghebbenden uit de verschillende landen en business units, en zo de grensoverschrijdende samenwerking op business- en divisieniveau te verbeteren. Dit evenement was een groot succes voor de mogelijke start van een jaarlijkse evenementenreeks.

O2P maakt mensen bewust van duurzaamheid door een e-learning platform te implementeren. Het begon met een proefcursus in Spanje.

Duurzaamheid zit in het DNA van de divisie O2P omdat het bedrijfsmodel en de waarden daarbinnen diep geworteld zijn in duurzaamheid.

Maar wat is duurzaamheid?

Om deze terminologie nog dichter bij de werknemers te brengen, heeft het Spaanse team voor duurzaamheid en communicatie een proefproject opgezet met als doel werknemers bewuster te maken van duurzaamheid, hen te helpen begrijpen welke gevolgen hun activiteiten hebben voor het milieu en als team samen te werken om duurzame doelen te bereiken.

Het project is in Spanje uitgevoerd met behulp van een e-learning platform. In een cursus van 15 minuten leren werknemers over duurzaamheidsconcepten, -maatregelen en -projecten. Dit platform is gemakkelijk te gebruiken en toegankelijk voor alle werknemers, zelfs voor degenen die geen toegang hebben tot de computer – zoals chauffeurs en productiemedewerkers.

De eerste cursussen gingen over belangrijke onderwerpen als:

• De watercrisis met bijbehorende gevolgen, en hoe met name SecAnim dankzij waterzuiveringsinstallaties waterefficiënt is.
• De inleiding tot duurzaamheid met de presentatie van de Sustainable Development Goals (SDG’s) en de eigen doelstellingen van O2P Division met betrekking tot een duurzaamheidsstrategie.

Het e-learning platform biedt ook gedetailleerde informatie over de huidige duurzame projecten van de divisie. Werknemers kunnen kennismaken met initiatieven zoals afvalvermindering, energie-efficiëntie en het gebruik van hernieuwbare energie. Er worden ook praktische tips gegeven over hoe werknemers zelf kunnen helpen hun werk duurzamer te maken.

Het project blijkt een groot succes, want de belangstelling is zeer groot. Er hebben zich al 180 belangstellenden voor de cursussen aangemeld en in minder dan een maand tijd zijn in totaal meer dan 65 uur lessen gegeven.

In de komende maanden zal het project ook in Frankrijk en Polen worden uitgevoerd om het bewustzijn en de informatie over duurzaamheid onder alle werknemers te bevorderen.

sinds begin april lijken de websites van ReFood in Frankrijk, Spanje, Polen, Duitsland en Nederland sterk op elkaar – dit is een krachtig voorbeeld van synergie voor de merkidentiteit.

Het is algemeen bekend dat sterke merken een coherente visuele identiteit hebben. Waar je ook bent, het rode logo van Coca-Cola is gemakkelijk te herkennen. Natuurlijk is dit een voorbeeld uit de consumentengoederensector, maar het werkt precies hetzelfde in de B2B-omgeving. Het combineren van synergieën in de bedrijfsuitstraling helpt om een consistent merkbeeld op te bouwen dat voor herkenning zorgt en de positie op de markt versterkt, zelfs als de bedrijfsactiviteiten lokaal blijven. Verkoopteams kunnen effectief promoten met een sterk merk dat er in andere landen hetzelfde uitziet, en het helpt het communicatie- en marketingteam samen te werken in verschillende landen en daardoor beproefde promotiematerialen te delen.

Op basis van het Franse ontwerp wilden ReFood Polen en Spanje dezelfde look voor hun website. Aangezien ook de Duitse en Nederlandse websites opnieuw moesten worden ontworpen, was het logisch om voor een gezamenlijke aanpak te kiezen. Enkele begeleidende omstandigheden hebben het snelle proces van de verandering bevorderd: de website werd verplaatst naar een nieuwe server, de behoeften van het verkoopteam en de voorbereiding van een nieuwe merkpositionering voor het merk ReFood in Spanje, Frankrijk en Polen.

Het hele proces van het ombouwen van de ReFood-websites werd aangestuurd door de verantwoordelijke teams binnen de O2P-divisie en SARIA Group Communications. De nieuwe websites worden gevoed door SARIA-servers, waardoor veiligheid en snelle aanpasbaarheid gewaarborgd zijn. In de toekomst zal ook het perspectief van de klant in aanmerking worden genomen en zullen best practices uit andere landen worden gebruikt – zoals de ReFood-duurzaamheidscalculator van de Daka ReFood-website, die ook op de ReFood-websites in Spanje en Polen zal worden opgenomen.

Blijf op de hoogte en bekijk de nieuwe websites:: ReFood Spanje, ReFood Polen, ReFood Nederland, ReFood Duitsland.

Medio mei heeft ReFood Spanje als eerste bedrijf een volledig elektrische vrachtwagen getest in de ReFood-fabriek in Llerona (Spanje).

Dit is een belangrijke bijdrage tegen de klimaatverandering en een antwoord op de verwachtingen van de klanten.

In het kader van het streven naar decarbonisatie speelt de logistiek van al onze bedrijven een sleutelrol bij het verminderen van onze milieu-impact en koolstofvoetafdruk. Daarbij worden verschillende instrumenten gebruikt, zoals routeoptimalisatie, eco-efficiënt rijden en het gebruik van alternatieve brandstoffen voor diesel.

Momenteel voeren verschillende Europese steden zoals Barcelona, Parijs of Madrid toegangsbeperkingen in om de levenskwaliteit te verbeteren en de CO2-uitstoot te verminderen. Dit, samen met de toegenomen eisen van de klanten, vormt een uitdaging voor vrachtwagenfabrikanten, die hebben moeten innoveren op het gebied van voertuigefficiëntie (Euro 5-6) en nieuwe technologieën hebben moeten ontwikkelen, zoals elektrische voertuigen, brandstofcellen en synthetische brandstoffen.

In deze context is de samenwerking met vaste partners van de SARIA-groep, zoals Mercedes, bijzonder belangrijk om gezamenlijk verschillende mobiliteitsmodellen te bestuderen en te bepalen welk model het best aan de toekomstige behoeften beantwoordt en vooral maximale voordelen voor de klanten biedt. In de week van 8-12 mei 2023 werd een volledig elektrische Mercedes eActros van 27 ton ingezet in Llerone, een van de belangrijkste vestigingen van ReFood in Spanje. Met een aangepast routeplan, ervaren chauffeurs en een actieradius van 300 km legde het voertuig efficiënt verschillende routes af en bediende het specifieke klanten.

Met de gegevens die Mercedes via haar telematicasysteem verzamelt, kan ReFood de levensvatbaarheid van dit model evalueren. Tegelijkertijd organiseert ReFood binnen de O2P-divisie verdere proeven in andere landen om uitgebreide ervaring op te doen.

Eén ding is zeker: ReFood en de O2P-divisie zullen blijven werken aan het verminderen van de eigen koolstofvoetafdruk en daarbij zullen alternatieve mobiliteitsoplossingen voor onder meer fossiele diesel het antwoord zijn op de huidige en toekomstige milieu-uitdagingen. In dit verband zullen partnerschappen met bedrijven die samen met ons het pad van de duurzaamheid willen bewandelen, bijzonder belangrijk zijn.

Als een van de pioniers van de Europese biodieselindustrie ontwikkelde “SARIA Biodiesel GmbH” – nu ecoMotion – in Malchin (Duitsland) eind jaren negentig een proces voor de productie van biodiesel uit dierlijke vetten.

Deze biodiesel zou voornamelijk worden gebruikt voor het eigen wagenpark van SARIA, maar ook voor het zusterbedrijf REMONDIS. Meer over de geschiedenis van ecoMotion kunt u lezen in SARIAnews 2022.

Vanwege de wettelijke biodieselquota is tegenwoordig vooral de Europese minerale olie-industrie klant van ecoMotion.

In 2006 werd de vestiging in Sternberg (Duitsland) in gebruik genomen. Deze ecoMotion site is de enige die biodiesel produceerde niet uit dierlijk vet, maar op basis van koolzaadolie of koolzaad (een voorloper van koolzaadolie). Sinds 2018 worden in Sternberg echter ook gebruikte frituurvetten (UCO) verwerkt tot biodiesel, wat nu goed is voor meer dan 80 % van de biodieselproductie. Oorspronkelijk gebruikt als een pre-proces voor de productie van koolzaadbiodiesel, wordt op de locatie vandaag de dag nog steeds een oliemolen geëxploiteerd. Koolzaadolie en koolzaadproteïne worden hier onafhankelijk van de eigen biodieselproductie geproduceerd.

Daarnaast maakt RVM Logistik GmbH sinds 2006 deel uit van de locatie Sternberg. In het begin was dit slechts een expeditiebedrijf van ecoMotion, maar in de afgelopen jaren heeft het zich consequent ontwikkeld tot een zelfstandig en autonoom tankwagentransportbedrijf. Naast de levering van grond- en hulpstoffen en een vlotte logistiek van eindproducten voor ecoMotion, voert het bedrijf nu ook tankwagenvrachten uit voor andere klanten.

In september 2022 werd aangekondigd dat SARIA en Total Energies in de toekomst in een joint venture duurzame vliegtuigbrandstof (SAF) gaan produceren. In het kader van deze joint venture wordt op het terrein van TotalEnergies in Grandpuits (Frankrijk) een bijbehorende productiefaciliteit gebouwd. De ecoMotion-installaties, die biodiesel uit dierlijk vet van categorie 1 (overeenkomstig Verordening (EG) 1069/2009) produceren, zullen in de toekomst deze productie-installatie in Grandpuits bevoorraden.

De locatie in Sternberg zal echter geen deel uitmaken van deze joint venture, aangezien hier biodiesel op basis van plantaardige oliën en vetten wordt geproduceerd. Om de toekomstige uitdagingen op de markten nog beter aan te kunnen en de synergieën bij de inkoop van grondstoffen nog beter te benutten, is de vestiging onderdeel geworden van ReFood GmbH & Co. KG. ReFood levert sinds 2018 aan de locatie met UCO, dus het combineren van de twee bedrijven was een logische en juiste stap. Het bedrijfsmodel van de locatie is hierdoor echter niet veranderd. De koolzaadoliefabriek, de biodieselfabriek en RVM Logistik GmbH blijven op de locatie geëxploiteerd worden.

ReFood vernieuwt zijn strategie in Frankrijk door zijn inspanningen te richten op onafhankelijke restauranthouders. Daartoe zijn de teams op zoek gegaan naar deze nieuwe klanten.

Zoals gemeld in de vorige SARIA Global Newsletter (naar het artikel), zijn de ReFood-teams in het westen van Frankrijk op pad gegaan om lokale restauranthouders te ontmoeten en hun belangstelling te peilen voor het aanbod om afgewerkte bakolie en bioafval in te zamelen. Na deze eerste positieve “veldtest” werd besloten om de huis-aan-huisstrategie met cateringklanten in heel Frankrijk voort te zetten door ReFood-teams restauranthouders te laten ontmoeten in de grootste steden van Frankrijk in de buurt van de ReFood-inzamelcentra van Parijs, Lyon, Toulouse, Nantes en Rennes.

Om dit nieuwe klantenbestand te bereiken, kreeg ReFood Frankrijk ondersteuning en best practices van de Duitse verkoopteams van ReFood, waarvan de klantenportefeuille voornamelijk bestaat uit onafhankelijke restauranthouders. “We hadden de kans om de beste praktijken van ReFood in Duitsland te ontdekken en deze aan te passen aan de Franse markt”, zegt Fabrice Dalla Muta, de Managing Director van ReFood, en benadrukt dat de Franse markt nog niet helemaal volwassen is op het gebied van recycling van bioafval, maar dat de mentaliteit de goede kant op gaat.

De eerste dag van de huis-aan-huiscampagne op 3 mei was een groot succes met de ondertekening van een twintigtal contracten. Bovendien levert deze campagne waardevolle informatie op over noodzakelijke aanpassingen van het aanbod en van de commerciële en inzamelingsvoorwaarden. De resultaten van deze campagne zullen ook informatie opleveren over hoe een specifiek inzamelmodel in heel Frankrijk kan worden ingevoerd. Tegelijkertijd werft ReFood momenteel een verkoopteam aan dat zich specifiek zal bezighouden met het werven van deze nieuwe klanten.

Alleen al in april 2023 heeft Daka al meer dan 250 gasten rondgeleid door zijn fabrieken, en verschillende scholen hebben zich aangemeld voor rondleidingen in het voorjaar en de zomer.

Door de grote vraag heeft Daka ervoor gekozen om rondleidingen tot een vaste werkstroom te maken en het voor geïnteresseerden makkelijker te maken om een afspraak te boeken.

“We zijn overweldigd en trots op de grote belangstelling die Daka de afgelopen jaren heeft gekregen. Om aan de vele verzoeken te voldoen, hebben we dit jaar geïntroduceerd dat je rondleidingen rechtstreeks via Daka.dk kunt boeken, waarvoor we een rondleidingskalender hebben gemaakt die we voortdurend zullen vullen”, zegt Søren Mohr Jensen, hoofd Communicatie & Marketing bij Daka.

Daka is vooral populair bij landbouwscholen omdat het bedrijf contact heeft met alle takken van productie. Tegelijkertijd werkt Daka veel met de relatie met hun omgeving en directe omgeving. Zowel met betrekking tot de impact van geluid en geuren uit de fabriek, maar ook met betrekking tot de producten die zij produceren – die bijdragen aan een grotere recycling van reststoffen ten gunste van het klimaat en het milieu.

Deze houding wordt weerspiegeld in de aanpak van de landbouwscholen. De zorg voor het plaatselijke milieu maakt deel uit van het onderwijs, en dat sluit goed aan bij de waarden die Daka helpt uitdragen, legt docent Maren Kirstine Steensen Jensen uit.

“Onze studenten worden opgeleide boeren, waarbij Daka een belangrijk onderdeel is van de waardeketen voor boeren. Daarnaast kun je op een boerderij ook worden geïnspireerd door het werk om geaccepteerd te worden in de lokale gemeenschap, hoe je kunt werken met energieoptimalisatie en nog veel meer”, zegt ze.

Voor de Werelddag voor gezondheid en veiligheid hebben de SecAnim-teams met succes evenementen voor de medewerkers georganiseerd om hen bewust te maken van de risico’s die aan onze activiteit verbonden zijn.

De jaarlijkse Werelddag voor veiligheid en gezondheid op het werk op 28 april was voor de leden van het QSE-team (Quality, Safety, Environment) van SecAnim een gelegenheid om de medewerkers te mobiliseren.

Dit jaar was het gekozen thema “een veilige en gezonde omgeving”. Voor deze gelegenheid werden workshops georganiseerd voor de ophalers in de centra en voor alle medewerkers in onze productiefaciliteiten.

Voor de medewerkers van de inzamelcentra waren de activiteiten gericht op het veilig omgaan met de inzamelcontainers. Een belangrijk onderwerp, aangezien er sinds het begin van het jaar een tiental ongevallen in dit verband hebben plaatsgevonden. Om het onderwerp op een luchtige manier aan te pakken, werd de deelnemers gevraagd gevaarlijke situaties in hun dagelijks leven, tijdens hun werk en bij het werken op de boerderijen aan te wijzen, bijvoorbeeld wanneer een inzamelcontainer defect is. Deze methode is een subtiele manier van bewustmaking.

Wat de in de bedrijven aanwezige werknemers betreft, waren de workshops gericht op de bewustmaking van de noodzaak om apparatuur vóór elk gebruik volledig te beveiligen. Tot ieders grote verrassing begon elke workshop met een nepongeluk waarbij een werknemer gewond raakte omdat zijn of haar arbeidsmiddelen voor gebruik niet waren vastgezet. Dit was een goede gelegenheid voor iedereen om zich de eerstehulpprocedures te herinneren alvorens over te gaan tot het opsporen van de oorzaak van het ongeval.

Naast de Werelddag voor veiligheid en gezondheid zijn deze simulaties en het vergroten van het risicobewustzijn in overeenstemming met de doelstellingen van het in 2022 vastgestelde QSE-beleid van SecAnim.

In april is de Poolse SecAnim-website officieel gelanceerd.

SecAnim is in Polen actief op drie productielocaties en vier inzamelpunten. Elk van de drie locaties opereert op de markt onder een andere naam: SARIA Polska in Gołcza, Eko-Stok in Górskie Ponikły-Stok en STRUGA in Jezuicka Struga.

Omdat SecAnim opereert in een zeer concurrerende vrije markt, waar klanten zelf beslissen bij wie ze hun bestellingen plaatsen, werd het handhaven van drie verschillende merken een uitdaging. Met een uniform aanbod in het hele land, één merkbenadering en een gecoördineerd team in de administratie profiteren alle vestigingen van de bijbehorende synergieën en zijn ze beter in staat om belangrijke accounts te benaderen.

De oprichting van de website secanim.pl verenigt nu de gezamenlijke aanwezigheid van de drie bedrijven online. Met de externe communicatie van SecAnim als merk vóór de merken van de productielocaties kunnen alle medewerkers zich nu officieel identificeren met de SecAnim-familie Polen, naast hun lokale bedrijfsaansluiting.

Met de lancering van secanim.pl zijn de eerder geëxploiteerde websites EkoStok.pl en Struga.pl gesloten en worden hun bezoekers nu automatisch doorgestuurd naar de nieuwe SecAnim website. Voor een korte tijd zal een klein logo van het oude merk zichtbaar zijn vanwege langdurige klanten, maar de richting is eenvoudig: SecAnim is één business unit en één SecAnim familie.

De Poolse SecAnim website is gebaseerd op de Franse SecAnim layout en is gemaakt door SARIA Group Communications en de Poolse collega’s van Communications, Marketing & Sales. Nu is het tijd om ook de Spaanse SecAnim-website voor te bereiden. Blijf op de hoogte!